Ältere Mutter und erwachsene Tochter umarmen sich lachend

Häusliche 24-Stunden-Betreuung, Stand Oktober 2026

24-Stunden-Betreuung zu Hause.Damit Ihre Liebsten bleiben können.

Persönliches Angebot einer erfahrenen Vermittlungsagentur. Kostenlos und unverbindlich.

In zwei Minuten beschreiben, welche Unterstützung gebraucht wird – eine erfahrene Vermittlungsagentur meldet sich mit einem persönlichen Angebot.

✓ Unverbindliches Angebot✓ Persönliche Beratung✓ Deutschlandweit
Unverbindliche AnfragePersönliche Beratung am TelefonBetreuungskräfte im EntsendemodellAnfrage in 2 MinutenPflegegeld senkt den EigenanteilDeutschlandweit

Unverbindliche Anfrage

Ihr persönliches Betreuungsangebot

Beantworten Sie ein paar kurze Fragen – eine Beraterin oder ein Berater meldet sich mit einem passenden Angebot.

Ein paar kurze Fragen, dann sehen Sie Ihren Eigenanteil in Euro. Kostenlos und unverbindlich.

Noch 4 kurze Fragen, dann Ihr Ergebniskostenlos

Gibt es einen Pflegegrad?

Davon hängt das Pflegegeld ab, das Ihren Anteil senkt.

4,96 ★ in Kundenbewertungen unserer Partneragenturen · über 1.000 Bewertungen · seit 2014 in der 24-Stunden-Betreuung

✓ Unverbindliches Angebot✓ Persönliche Beratung✓ Deutschlandweit

Unser Partnernetzwerk

Wir arbeiten mit erfahrenen Vermittlungsagenturen in ganz Deutschland

Vermittlungsagenturen und Portale, mit denen wir zusammenarbeiten oder die Zusammenarbeit gerade aufbauen.

60.000+Familien haben unseren Partneragenturen bereits vertraut
60+Standorte unserer Partner in Deutschland
seit 2014Erfahrung in der 24-Stunden-Betreuung

So kommen Sie zu Ihrem Angebot

  1. Sie fragen anEin paar kurze Fragen zu Pflegegrad und Situation. Dauert etwa 1 Minute.
  2. Wir vermittelnWir leiten Ihre Anfrage an eine passende Vermittlungsagentur aus unserem Netzwerk weiter.
  3. Sie erhalten Ihr AngebotDie Agentur meldet sich persönlich. Sie prüfen das Angebot in Ruhe und entscheiden selbst.

Für Sie kostenlos und unverbindlich.

  • Ein persönlicher Ansprechpartner von Anfang an
  • Eine Anfrage statt vieler Telefonate
  • Betreuungskräfte in allen 16 Bundesländern
  • Erfahrene Agenturen, teils seit über zehn Jahren am Markt
16 von 16 Bundesländern: Vermittlung in ganz Deutschland

4,96 ★

von 5 Sternen in Kundenbewertungen

Vermittlungsagentur aus Brandenburg

  • Seit 2016 in der 24-Stunden-Betreuung
  • Mitglied im Unternehmensnetzwerk „Erfolgsfaktor Familie“
  • Vermittelt Betreuungskräfte bundesweit
  • Persönliche Beratung am Telefon

1.000+

Kundenbewertungen

Vergleichsportal aus Nordrhein-Westfalen

  • Seit 2014 Vergleichsportal für 24-Stunden-Betreuung
  • Arbeitet mit mehreren hundert Agenturen bundesweit

6.800+

Betreuungskräfte

Betreuungsnetzwerk aus Nordrhein-Westfalen

  • Nach ISO 9001 (DEKRA) und durch den TÜV Rheinland zertifiziert
  • Mitglied im Landesverband der Alzheimer Gesellschaften NRW

16.000+

betreute Pflegebedürftige

Vermittlungsagentur aus Berlin

  • Seit 2017 in der 24-Stunden-Betreuung
  • 4,7 von 5 Sternen in Kundenbewertungen

Mehr über uns und unser Partnernetzwerk

Was die Betreuung im Monat kostet

Beispielrechnung mit den Zahlen der Verbraucherzentrale. Wo Sie innerhalb der Spanne liegen, hängt vor allem von den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft ab.

AgenturpreisLohn, Sozialversicherung, Vermittlung
2.800 – 3.500 €
Reisekostenein Wechsel alle 6–8 Wochen
+ 75 – 150 €
Pflegegeldab Pflegegrad 2
− 347 – 990 €
Ihr Eigenanteil
ca. 1.900 – 3.300 €
Plus bis zu 4.000 € Steuerermäßigung im Jahr

20 % der Arbeitskosten werden direkt von der Einkommensteuer abgezogen – rund 330 € im Monat. Gilt für jede legale Betreuung mit Rechnung und Überweisung.

Im Agenturpreis enthalten: Lohn nach deutschem Arbeitsrecht (auch für Bereitschaftszeit), Sozialversicherung, Auswahl und Organisation. Sie stellen ein eigenes Zimmer und die Verpflegung.

Spanne: Verbraucherzentrale, Stand 08/2026. Bereitschaftszeit: BAG 5 AZR 505/20. Reisekosten: Angaben von Vermittlungsagenturen. Pflegegeld: § 37 SGB XI, Beträge 2026. Steuer: § 35a EStG.

Für wen?

Wann eine Betreuung zu Hause hilft

Nach dem Krankenhaus

Die Entlassung steht an, und allein zu Hause wird es schwierig.

Wenn Vergesslichkeit zunimmt

Mahlzeiten, Medikamente, Termine – jemand behält den Überblick.

Wenn Angehörige an Grenzen kommen

Beruf, Familie, Pflege: Sie müssen das nicht allein stemmen.

Wenn allein wohnen unsicher wird

Nachts, bei Stürzen, im Alltag – jemand ist da.

Beispiele aus dem Alltag

So erleben Familien die Betreuung zu Hause

Stimmen aus ganz Deutschland.

Beispiel★★★★★
„Ich hatte Angst, dass ich mich durch zehn Agenturen telefonieren muss. Stattdessen kam ein Anruf, alle Fragen wurden in Ruhe beantwortet, und wir hatten ein Angebot, das wir verstanden haben.“
Sabine K.Bielefeld · Mutter, 86, Pflegegrad 3
Beispiel★★★★★
„Nach dem Krankenhaus musste es schnell gehen. Die Anfrage hat zwei Minuten gedauert, kurz darauf hat sich eine Beraterin gemeldet – das hat uns viel Druck genommen.“
Thomas R.Augsburg · Vater, 81, nach Schlaganfall
Beispiel★★★★★
„Mir war wichtig, vorher zu wissen, was es wirklich kostet. Der Rechner und die Beratung haben gezeigt, wie viel davon das Pflegegeld abdeckt.“
Monika W.Lüneburg · Beide Eltern, 84 und 87
Beispiel★★★★★
„Ich wollte meine Frau nicht ins Heim geben. Die Beraterin hat mir erklärt, worauf ich bei Zimmer und Arbeitszeiten achten muss. Das hat mir Sicherheit gegeben.“
Jürgen H.Kassel · Ehefrau, 79, Pflegegrad 4
Beispiel★★★★★
„Ich wohne weit weg und konnte nicht ständig hinfahren. Dass jemand mit im Haus ist, beruhigt mich jeden Tag.“
Andrea M.Freiburg · Mutter, 88, lebt 400 km entfernt
Beispiel★★★★★
„Freundlich und ohne Druck. Wir konnten das Angebot in Ruhe mit der Familie besprechen.“
Klaus B.Paderborn · Mutter, 91, Demenz

Beispielhafte Darstellungen, Porträtfotos KI-generiert (keine realen Personen). Echte Bewertungen veröffentlichen wir, sobald sie vorliegen.

So funktioniert's

In 3 Schritten zur Betreuung zu Hause

1

Situation beschreiben

Ein paar kurze Fragen, als Erstes der Pflegegrad – das dauert rund zwei Minuten.

2

Persönliche Beratung

Eine erfahrene Vermittlungsagentur ruft Sie an und bespricht, welche Unterstützung passt.

3

Betreuung zieht ein

Sie wählen aus passenden Personalvorschlägen – die Anreise wird für Sie organisiert.

Was die Betreuung leistet

Mehr Sicherheit für Ihre Liebsten. Mehr Ruhe für Sie.

Alltag & Haushalt

Jemand, der den Alltag mitträgt

Die Betreuungskraft lebt mit im Haushalt und übernimmt, was allein schwerfällt.

  • Kochen und gemeinsame Mahlzeiten
  • Einkaufen, Wäsche, Ordnung
  • Begleitung zu Arztterminen
Angebot anfordern

Gesellschaft & Sicherheit

Ein vertrautes Gesicht, jeden Tag

Gespräche, Spaziergänge, ein vertrautes Gesicht – und jemand ist da, wenn etwas passiert.

  • Gesellschaft und Beschäftigung
  • Hilfe bei der Grundpflege
  • Entlastung für die ganze Familie
Angebot anfordern

599 € Pflegegeld im Monat – direkt für die Betreuung nutzbar

Bei Pflegegrad 3 zahlt die Pflegekasse monatlich 599 €, bei Pflegegrad 4 und 5 mehr. Dazu kommt eine Steuerermäßigung von bis zu 4.000 € im Jahr – im Gespräch erfahren Sie, was in Ihrem Fall möglich ist.

§ 37 SGB XI, Beträge 2026 (Bundesgesundheitsministerium)
Kosten-Check starten

Im Vergleich

Zuhause, Heim oder Pflegedienst?

24-Stunden-BetreuungPflegeheimAmbulanter Pflegedienst
WohnenIm eigenen ZuhauseUmzug ins HeimIm eigenen Zuhause
BetreuungEine feste Person, 1 zu 1Pflegeteam für viele BewohnerKurze Einsätze zu festen Zeiten
Im Alltag daWohnt mit im HaushaltPersonal rund um die Uhr im HausNur während der Einsätze
Eigenanteil pro Monatmeist 2.800–3.500 € abzüglich PflegegeldØ 3.364 € im ersten Jahrje nach Umfang der Einsätze

✓ 24-Stunden-Betreuung

Wohnen
Im eigenen Zuhause
Betreuung
Eine feste Person, 1 zu 1
Im Alltag da
Wohnt mit im Haushalt
Eigenanteil pro Monat
meist 2.800–3.500 € abzüglich Pflegegeld

Pflegeheim

Wohnen
Umzug ins Heim
Betreuung
Pflegeteam für viele Bewohner
Im Alltag da
Personal rund um die Uhr im Haus
Eigenanteil pro Monat
Ø 3.364 € im ersten Jahr

Ambulanter Pflegedienst

Wohnen
Im eigenen Zuhause
Betreuung
Kurze Einsätze zu festen Zeiten
Im Alltag da
Nur während der Einsätze
Eigenanteil pro Monat
je nach Umfang der Einsätze

Pflegeheim: bundesweiter Durchschnitt Eigenanteil im 1. Aufenthaltsjahr laut vdek, Stand 01.07.2026.

Sicher entscheiden

Darauf achten seriöse Agenturen

Entsendung mit A1-Bescheinigung

Die Betreuungskraft ist im Heimatland angestellt und sozialversichert – das belegt die A1-Bescheinigung.

Klare Arbeits- und Freizeiten

„24 Stunden“ heißt nicht 24 Stunden Arbeit. Pausen und Freizeit gehören in den Vertrag.

Transparente Kosten

Monatspreis, Reisekosten und Zuschläge stehen vorab schriftlich fest.

Qualitätsstandard DIN SPEC 33454

Die DIN SPEC 33454 beschreibt Anforderungen an seriöse Vermittlung – fragen Sie danach.

Kriterien nach Verbraucherzentrale: „Wie finde ich eine seriöse Vermittlungsagentur für häusliche Betreuung?“

rund 250.000Familien in Deutschland setzen auf eine Betreuung zu HauseSchätzung Verband für häusliche Betreuung und Pflege (VHBP)
599 €Pflegegeld im Monat bei Pflegegrad 3 – direkt für die Betreuung nutzbar§ 37 SGB XI, Beträge 2026 (Bundesgesundheitsministerium)
1–2 Wochenvom ersten Gespräch bis zur Anreise der BetreuungskraftAngaben von Vermittlungsagenturen

Ratgeber

Gut informiert entscheiden

Kosten, Zuschüsse und rechtliche Fragen zur 24-Stunden-Betreuung, mit Quellen und Rechenbeispielen.

Was kostet ein Pflegeheim 2026? Eigenanteil nach Bundesland

Eigenanteil im Pflegeheim 2026: im Schnitt 3.364 € im ersten Jahr, 2.111 € ab dem vierten. Alle 16 Bundesländer im Vergleich, mit den vdek-Zahlen vom 01.07.2026.

Weiterlesen

Zahlt die Krankenkasse die 24-Stunden-Pflege?

Die Krankenkasse zahlt keine 24-Stunden-Betreuung, die Pflegekasse aber Pflegegeld von 347–990 €. Welche Zuschüsse 2026 wirklich nutzbar sind und welche nicht.

Weiterlesen

Pflegekraft über Agentur oder privat: Was ist legal?

Entsendung, Arbeitgebermodell oder selbständig: welche Wege bei einer polnischen Pflegekraft legal sind, was privat gilt und woran Sie Schwarzarbeit erkennen.

Weiterlesen

Erfahrungen mit der 24-Stunden-Pflege: So erkennen Sie seriöse Anbieter

Typische Probleme bei der 24-Stunden-Pflege, eine Checkliste für den Vertrag und was vom „Testsieger“ zu halten ist. Mit Hinweisen von Verbraucherzentrale und Stiftung Warentest.

Weiterlesen

Was kostet 24-Stunden-Pflege 2026?

Was eine 24-Stunden-Betreuung 2026 kostet: 2.800–3.500 € laut Verbraucherzentrale, abzüglich Pflegegeld und Steuerermäßigung. Mit Rechner für Ihren Eigenanteil.

Weiterlesen

24-Stunden-Pflege oder Pflegeheim: Was ist günstiger?

Pflegeheim Ø 3.364 € Eigenanteil im ersten Jahr, 24-Stunden-Betreuung meist 2.800–3.500 € abzüglich Pflegegeld. Was günstiger ist und wann was passt.

Weiterlesen

Stundenweise Betreuung oder 24-Stunden-Pflege: Was passt, was kostet weniger?

Stundenweise Betreuung kostet bei 42,45 € pro Stunde und 2 Stunden täglich rund 2.550 € im Monat. Ab wann die 24-Stunden-Betreuung günstiger ist und was die Pflegekasse zahlt.

Weiterlesen

Betreuungskraft aus Polen: Kosten und worauf Sie achten sollten

Was eine Betreuungskraft aus Polen 2026 kostet, welche drei Modelle es gibt und woran Sie eine legale Vermittlung erkennen.

Weiterlesen

24-Stunden-Pflege in München: Was kostet sie, und wer hilft?

24-Stunden-Betreuung in München: meist 2.800–3.500 € minus Pflegegeld, dazu 500 € Landespflegegeld im Jahr. Pflegeheim in Bayern im 1. Jahr Ø 3.270 €.

Weiterlesen

Alle Ratgeber ansehen

Häufige Fragen

Sie haben Fragen?

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung?

Über eine Agentur laut Verbraucherzentrale meist 2.800 bis 3.500 € im Monat, abhängig vor allem von den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft. Mit Pflegegrad senkt das Pflegegeld den Eigenanteil, dazu kommt eine Steuerermäßigung von bis zu 4.000 € im Jahr.

Zahlt die Krankenkasse die 24-Stunden-Pflege?

Die Krankenkasse in der Regel nicht. Mit Pflegegrad zahlt aber die Pflegekasse Pflegegeld, das Sie für die Betreuung einsetzen können. Dazu kommt eine Steuerermäßigung für haushaltsnahe Dienstleistungen von bis zu 4.000 € im Jahr. Welche weiteren Leistungen in Ihrem Fall möglich sind, klärt die Beratung.

Ist die Betreuungskraft auch nachts da?

Sie wohnt mit im Haus und ist damit auch nachts in der Nähe. Die Nacht ist aber Ruhezeit – wenn regelmäßig nachts geholfen werden muss, wird das vorher vereinbart und meist extra berechnet.

Braucht die Betreuungskraft ein eigenes Bad?

Ein eigenes, abschließbares Zimmer ist nötig, ein eigenes Bad in der Regel nicht – die Mitbenutzung des Badezimmers reicht.

Woher kommen die Betreuungskräfte?

Meist aus Polen und anderen EU-Ländern wie Rumänien oder Bulgarien. Wie gut sie Deutsch sprechen, beeinflusst den Preis am stärksten – das besprechen Sie in der Beratung.

Was bedeutet „24 Stunden“ genau?

Die Betreuungskraft lebt mit im Haushalt und ist im Alltag da. „24 Stunden“ ist ein Branchenbegriff – Arbeitszeit, Pausen und Freizeit werden im Vertrag geregelt.

Welche Voraussetzungen gibt es?

Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft und eine Betreuungsdauer von in der Regel mindestens vier Wochen.

Wie schnell kann es losgehen?

Meist innerhalb von ein bis zwei Wochen, in dringenden Fällen oft schneller.

Brauche ich einen Pflegegrad?

Nein, eine Betreuung ist auch ohne Pflegegrad möglich. Mit Pflegegrad zahlt die Pflegekasse aber Pflegegeld (2026: 347 € bis 990 € im Monat), das Sie für die Betreuung einsetzen können.

Was passiert, wenn die Betreuungskraft ausfällt?

Seriöse Agenturen organisieren bei Krankheit oder Urlaub eine Vertretung. Fragen Sie im Beratungsgespräch gezielt danach.

Was passiert mit meiner Anfrage?

Nach Ihrer Bestätigung per SMS-Code oder E-Mail geben wir die Anfrage an eine Vermittlungsagentur aus unserem Netzwerk weiter – welche, steht in Ihrer Einwilligung vor dem Absenden. Dort meldet sich eine Beraterin oder ein Berater bei Ihnen. Für Sie ist das kostenlos und unverbindlich.

Den ersten Schritt machen Sie in zwei Minuten.

Unverbindlich und mit persönlicher Beratung am Telefon.

Jetzt unverbindlich anfragen

betreut daheim ist ein Vermittlungsservice: Wir leiten Ihre Anfrage mit Ihrer Einwilligung an unseren Partner weiter, der Beratung und Vermittlung der Betreuung übernimmt. Für die Vermittlung erhalten wir von unserem Partner eine Vergütung.